旺pos客户刷卡后退款操作流程及注意事项

消费撤销。

管理员密码设置教程：http://help.haowa.com/posts/view/id/1009548/

1、银行卡消费撤销流程（需由老板或店内主管进行）：收银--消费撤销--输入凭证号--插卡---输入密码，原路退回银行卡。

2、旺pos设备退款后，系统不能读取pos机内的数据，需要单独到收银台针对退款交易桌台进行反结账操作。

然后以其它的方式进行收银。

结算周期：T+1

系统设备会自动在每天晚上23:00自动结算，结算后的金额不能够进行消费撤销，也就是结算之前的交易都不能退款。

点击消费撤销。

输入pos机签购单上面的凭证号：

输入主管密码。点击确定。（由管理员告知 或 由管理员输入密码后方可退款）

插入之前被刷的银行卡（订单必须是之前被刷的那张银行卡，原路退回），让客户输入银行卡支付密码，点击确定，等待系统处理。

完成后，pos机会自动打印签购单，退款金额显示为负数：

旺pos设备退款后，系统不能读取pos机内的数据，需要单独到收银台针对退款交易桌台进行反结账操作。

然后以其它的方式进行收银。