易宝支付的pos机使用异常情况处理

错误提示

1、 刷卡失败。失败原因：交易取消
错误码：XY                              
原因：插卡时，pos机上按了“取消”。

2、 刷卡失败。失败原因：交易取消

错误码：Y0                              
原因：输入密码的时候，按了“取消”

3、 刷卡失败。失败原因：密码错

错误码：55                              
原因：输入错误的密码

异常问题处理：

一、 提示pos连接异常

原因：POS设置的COM口未绑定或者COM口绑定错误

解决方法：

1、设置——POS设置，检查COM口是否绑定/绑定正确

2、重新绑定一遍COM口，点击TMS更新，POS机会重新更新，更新完成以后，点击 “签到”，如果POS机上提示签到成功，则处理OK。

二、 点击TMS更新的时候，提示有交易没有结算。

原因：POS在使用之前有流水没有结算

解决方法：

1、重启客户端；

2、设置——POS设置——点击“结算”

3、POS上点击确认，提示“结算成功”。

4、客户端POS设置，重新点击“TMS更新”和“签到”。