客户反馈（客户评论）的设置

客户反馈

1.微信消息(需要认证的服务号才能使用这个功能)

这里可以接收到微信公众号里面客户回复的一切信息，并且可以在这里给客户做回复，方便互动。

2.用户评论（客户在手机端点餐之后，可以对菜品、商家进行评论，评论内容可以在这里显示）

在评论设置中开启评论审核后，可以审核用户的评论，操作审核通过或者直接删除。不开启，客户的评论会直接显示

3.用户反馈

手机店内点餐的用户呼叫中心中有服务反馈，商家在后台可以看到，如果看了该条评论可以标记成已经阅读