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需要检查设置:
首先,检查是不是在后台管理中的外卖预定(中餐)或者外卖(快餐)中有没有绑定终端设备号,设备号在系统的登陆界面获取
2.如果设置正确,检查绑定设备号的设置是不是在从机上进行的,如果是主从模式,这个设置需要在主机上进行。并且一定要确认微信是绑定在总店的,不是绑在分店上面的。
3,如果设备都是正常绑定好了,厨房没有出单,前台出单,那就是后厨打印机的连接有问题,需要参考后厨打印机的设置来检查。