餐饮O2O如何才能实现真正落地？

当今时代，餐饮行业持续火热，微信的火热程度也是直线上升，所以新型的餐饮模式——微信餐饮也逐渐发展起来，并且呈现越来越火的状态。

因为微信餐饮的火热发展，各大小餐厅也盲目跟风，但是有太多的商家闲着不用，为什么，因为都是些做微网站的公司，对餐饮不熟悉，不接地气，不能互动，只能展示等等缺陷，让商家对微信订餐失去信心，为了弥补这些不足，未来风为餐饮业量身定做了一款智慧餐饮系统。

未来风智慧餐饮微信预定点餐功能是以微信用户为入口，在微信内完成自助订餐、预定等操作。作为微信用户与餐饮店店的桥梁，未来风智慧餐饮微信预定点餐从消费者自助点击手机下单，到商家全自动接收订单，改善了消费者点餐的体验，同时为商家在人力资源，餐厅经营成本上省钱。

一：系统优点：

1、节约推广费用

想一想，你是否曾有这样的困惑：

花钱印制的大量传单/卡片，噱头百出地请人挨街派送，大多都被客人随手接过，一会儿就不知遗失何处，甚者当时就被弃在最近的垃圾桶里。且每次修改或增加产品之后，都要重新制作传单，反复发放，主要由外卖单印刷与派发人员产生的推广费用。

对比：未来风智慧餐饮系统微信点餐，直接使用电子菜单，后台可随便更改菜单。一次推广即可，消费者添加关注，相当于把商家电话与菜单存入到手机内，每天的活动和特价菜在用户手机里实时同步更新，顾客不用去店里在家就能看到实惠，在也不用发传单了。

2、节约人力资源

外卖消费

举例：每天外卖200单，每个电话一分钟时间，那就是需要3个半小时处理完所有外卖电话，等于一个专人来接听外卖电话，用餐高峰期集中在中午一个半小时，晚上两个小时之间。

对比：使用好哇智慧餐饮微信预定点餐功能后，200个订单全部自动生成打印，无需人工值守外卖。订座点菜无需旁边站着服务员，顾客看着手机漂亮的包房和可口的饭菜轻松完成预定。

店内消费

客人来到店里点餐，可以自主下单点餐，从此不再叫喊服务员，一扫桌上的二维码，诱人的菜肴进了手机，选择菜品，写上台号，注明自己的口味，下单，吧台厨房立马出单，厨师根据客人的口味要求做菜，多么时尚快捷，解决招工难的问题。

3、增加盈利能力
主要体现在提升经营能力与费用节约以往在用餐高峰期间，店内人手不足，同时高峰期叫订餐服务的比较多，经常出现打不通订餐电话，造成消费者抱怨流失到其它商家，您流失一个客户，竞争对手就多一个消费者，同时开店需要精打细算，能省既是赚。

4、终身锁定你的顾客

顾客只要点过餐，系统就能直接将其数据信息存入系统，方便以后回馈推广。

二：更多特色功能

1、在线微信订餐：菜谱多分类、多图多彩，点餐功能简单明了，界面有多种风格模板！

2、菜单分类管理：通过智慧餐饮后台商品编辑自由配置菜单信息，随时更换菜单。

3、微信客服：微信用户点餐后，微信客服自动语音播报，商家及时处理订单！

4、厨房打印：用户点餐下单后，厨房即时出单配菜，真正实现秒速打印订单，超方便！

5、会员管理：会员管理包含会员积分、会员消费记录、会员储值卡、会员等级等。

6、预定功能：客户可通过微信预定功能在就餐前预先订好时间，点好菜。

7、分享返利：会员分享商家优惠劵到朋友圈，如有朋友到店消费后会员还可获得消费返利，以老带新、便捷零成本推广。

8、刮刮卡抽奖：在手机上也能玩大转盘抽奖，通过关注有奖方式吸引顾客关注微信。

9、地图导航：不知道怎么去商家店铺位置，一键导航功能为你地图导航。

10、在线留言：七嘴八舌可视为留言板，微信用户可以任意发表意见和建议，发表评价！

11、推荐商品：对某些主打菜品，可设置菜品推荐，按评论数点赞量热卖度等排序显示。

12、数据统计分析：后台可统计顾客数据及管理顾客信息，便于实现微信二次营销。

13、利用顾客每天签到功能，实现签到送积分，积分换好礼等，引导顾客每天关注店里活动信息。